Relationship Management Associate

Qoala

Qoala

Operations, Customer Service
Bangkok, Thailand
Posted 6+ months ago

บริษัท แฟร์ดี โบรคเกอร์ ประกันภัย จำกัด (บริษัทในเครือของ Qoala Group)

มาร่วมเป็นส่วนหนึ่งของบริษัท FairDee สตาร์ทอัพด้าน Insurtech (ธุรกิจที่ใช้เทคโนโลยีเข้ามาประยุกต์เพื่อส่งเสริมในด้านการขายประกัน) ที่เติบโตแบบก้าวกระโดดอย่างต่อเนื่อง

FairDee คือ บริษัท สตาร์ทอัพด้าน Insurtech ที่ก่อตั้งขึ้นเพื่อต้องการพลิกโฉมอุตสาหกรรมประกันภัย โดยจุดมุ่งหมายคือต้องการส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่มีความคุ้มครองที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า รวมถึงเสริมสร้างศักยภาพการขายประกันผ่านช่องทางตัวแทนฯ โดยผ่านแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพและง่ายต่อการใช้งาน รวมทั้งเรายังมีทีมงานคุณภาพเพื่อสร้างความประทับใจผ่านบริการที่ดีเยี่ยมแก่ลูกค้าและตัวแทนอีกด้วย

โดย FairDee ได้เข้ามาเป็นบริษัทในเครือ Qoala ในปี 2021 ซึ่ง Qoala เป็นบริษัทสตาร์ทอัพด้านประกันแบบ Omnichannel ที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ซึ่งบริษัท Qoala นั้นถือเป็นผู้นำด้านธุรกิจเทคโนโลยีประกันภัยในภูมิภาคและได้รับการระดมทุนรอบล่าสุดกว่าพันล้านบาท จากนักลงทุนชั้นนำต่าง ๆ เช่น Sequoia Capital, Flourish Ventures, MDI Ventures เป็นต้น

ทำไมคุณควรมาร่วมงานกับ FairDee?

FairDee เป็นองค์กรที่เติบโตอย่างรวดเร็วตลอดระยะเวลา 4 ปีที่ผ่านมา เรามีวัฒนธรรมองค์กรที่ทันสมัย ซึ่งเหมาะกับผู้ที่ชอบความท้าย มี passion ในการทำงาน ชอบการพัฒนาและเรียนรู้ รวมทั้งเราจุดเด่นของเราคือส่งเสริมให้พนักงานมีอิสระทางความคิดเห็น และ เน้นพัฒนาศักยภาพของพนักงานให้มีมากยิ่งขึ้น

เราเป็นหนึ่งใน 5 สตาร์ทอัพทั่วโลกที่ได้รับการคัดเลือกจากบริษัท Swiss Re Group เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของโครงการบ่มเพาะธุรกิจแรกเริ่ม

นอกจากนี้แฟร์ดีได้รับรางวัลเป็นหนึ่งในสิบสตาร์ทอัพในโครงการ Fintech Challenge ของสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (กลต.) และเป็นผู้ชนะในโครงการ ASEAN Pitchfest ของธนาคารแห่งชาติสิงคโปร์ อีกด้วย

Relationship Management Associate (เจ้าหน้าที่บริหารความสัมพันธ์บริษัทประกัน)

จุดเด่นของงาน

  • ประสานงานระหว่างบริษัทกับบริษัทประกันภัย
  • ช่วยดูแลและจัดการความสัมพันธ์กับบริษัทประกันภัย
  • ร่วมสนับสนุนวางแผนและช่วยเหลือการทำงานของทุกฝ่ายภายในองค์กรที่เกี่ยวข้องกับ
    บริษัทประกันภัย

หน้าที่และความรับผิดชอบ

  • เป็นตัวกลางในการประสานงานหลักระหว่างบริษัทกับบริษัทประกันภัย
  • ดูแลและจัดการความสัมพันธ์กับบริษัทประกันภัย
  • สนับสนุนช่วยในการพัฒนากลยุทธ์ทุกด้านที่เกี่ยวข้องกับบริษัทประกันภัย

เพื่อเพิ่มการเติบโตของรายได้ของบริษัท โดยการทำงานร่วมกับฝ่ายต่างๆ ภายในองค์กร หลักๆ ดังนี้

(1) ฝ่ายปฏิบัติการ
1.1 รับผิดชอบความถูกต้อง และความพร้อมขายของผลิตภัณฑ์ประกันภัย

1.2 ประสานงานเพื่อให้กระบวนการดำเนินงานของบริษัทประกันภัยที่เกี่ยวข้องราบรื่น

(2) ฝ่ายเทคนิค
ประสานงาน และสนับสนุนการพัฒนาระบบกระบวนการทำงานของบริษัทกับบริษัทประกันภัย
เช่น การสนับสนุนประสานงานกรณีเชื่อมระบบ API หรือพัฒนาระบบการทำงานอื่นๆ


(3) ฝ่ายขาย
3.1 รับผิดชอบด้านการบันทึกข้อมูลผลตอบแทนตามที่ได้รับจากบริษัทประกัน
3.2 รับผิดชอบความถูกต้องของ ค่าคอมมิชชั่นในระบบและ Artwork ผลตอบแทนของบริษัท
3.3 ประสานงานเกี่ยวกับ งบสนับสนุน และอื่นๆ จากบริษัทประกันเพื่อสนับสนุนฝ่ายขาย

(4) ฝ่ายกฏหมาย
4.1 ประสานงานเกี่ยวกับการทำสัญญาต่างๆ ระหว่างบริษัทและ บริษัทประกันภัย
4.2 ประสานงานกับบริษัทประกันและหน่วยงานภายใน กรณีมีเคสทุจริต หรือเคสร้องเรียน

(5) ฝ่ายการเงิน
ประสานงาน สนับสนุนและช่วยเหลือเกี่ยวกับกระบวนการทางการเงินของ
บริษัทและบริษัทประกันภัย