Analista de Marketing de Relacionamento Pleno
Neon
This job is no longer accepting applications
See open jobs at Neon.See open jobs similar to "Analista de Marketing de Relacionamento Pleno" Flourish Ventures.Marketing & Communications
Remote
Posted 6+ months ago
Sobre a Neon
A Neon nasceu com o propósito de diminuir desigualdades porque acredita que, por meio de caminhos financeiros mais simples e justos, as pessoas merecem um futuro brilhante. Com mais de 23 milhões de clientes, já se tornou uma das maiores fintechs do país, oferecendo um portfólio completo com cartão de débito e crédito sem anuidade, empréstimo pessoal, consignado, investimentos de maneira simples em CDB, cashback, diversas formas de pagamento, entre outros produtos pensados para os brasileiros trabalhadores.
Responsabilidades
- Desenvolver e executar campanhas mensais para fortalecer o relacionamento com os clientes, visando aumentar a fidelização e satisfação;
- Planejar e implementar ações sazonais de presentes aos clientes, garantindo uma abordagem personalizada e impactante;
- Colaborar com o time de design (externo) na criação e adaptação de materiais de arte para campanhas e ações de marketing;
- Utilizar a ferramenta HubSpot para gerenciar e automatizar as interações com os clientes, bem como para analisar dados e métricas de desempenho;
- Realizar análises de dados para identificar oportunidades de melhoria no relacionamento com os clientes, utilizando dados de crescimento e contratação do produto para direcionar ações de guerrilha;
- Participar ativamente na organização e execução de eventos de aquisição de novos clientes, contribuindo para o crescimento da base de clientes da empresa;
- Monitorar e avaliar os resultados das ações implementadas, analisando o impacto nas vendas e na expansão da carteira de clientes.
Requisitos obrigatórios
- Formação superior completa em Marketing, Estatística, Administração ou áreas relacionadas;
- Experiência prévia em marketing de relacionamento ou áreas correlatas;
- Conhecimento em análise de dados e habilidades para interpretar métricas de desempenho com Excel/Sheets, BI etc.;
- Familiaridade com a ferramenta HubSpot e capacidade de utilizá-la para gerenciar relacionamentos com clientes e dados;
- Fortes habilidades de comunicação (falada e escrita) e capacidade de trabalho em equipe;
- Proatividade e capacidade de identificar e sugerir melhorias.
Desejáveis
- Experiência trabalhando com empresas do mercado financeiro;
- Vivência com produtos de crédito consignado.
Se vier a fazer parte da Neon, se liga o que você vai encontrar aqui:
Aqui na Neon apoiamos e valorizamos nossos Neowers, não apenas com excelentes benefícios, mas também pensando em bem-estar e desenvolvimento!
Pensando no seu bem estar:
• Assistência médica e odontológica
• Vale Refeição/Vale Alimentação
• Seguro de vida
• Crédito para Kit Home Office
• Gympass: rede de academias e aulas online
• Auxílio creche ou babá
• Licença parental estendida
• Betterfly: plataforma de bem-estar
• Alô cafuné: Programa de auxílio psicológico
• Epharma: Descontos de até 50% em medicamentos
• Allya: Rede de parcerias para descontos em farmácias, mercados e outros
• Uso de coworkings: de acordo com política interna
Pensando na sua carreira:
• Ciclo semestral de avaliação de performance e cultura
• Rotina de feedbacks e acompanhamento do seu plano de desenvolvimento individual
• Decola: Programa de recrutamento interno
• Onflow: Rede de conhecimento interno
Pensando no seu bolso, usando a conta Neon (é claro!):
• Facilidade para crédito consignado
• Cashback gratuito
LGPD na Neon
A Neon adota uma política para garantir controle e transparência no tratamento de dados de todas as pessoas, inclusive aquelas interessadas em fazer parte do nosso time. As informações de candidatos à vagas abertas na Neon durante o processo seletivo são tratadas rigorosamente de acordo com a LGPD.
This job is no longer accepting applications
See open jobs at Neon.See open jobs similar to "Analista de Marketing de Relacionamento Pleno" Flourish Ventures.